iPhoneのiOSがアップデートできない原因と対処法を紹介

iPhoneのiOSがアップデートできない原因と対処法を紹介

スマホを使っていると定期的にやってくるOSのアップデート。

新機能の実装やセキュリティーの強化などを目的としたアップデートを、心待ちにしている人も多いことでしょう。

スムーズに更新できればいいのですが、ときには“あること”が原因でダウンロードに失敗してしまうことも。

この記事では、iPhoneのiOS更新手順と、アップデートできない原因について解説します。

iPhoneのiOSとは

iPhoneには「iOS（アイオーエス）」というソフトウェアが搭載されています。

iOSはApple社が提供しているシステムで、タスクを認識したり、メモリの管理をしたりと、端末の基本的な動作をつかさどっています。

そんなiOSは、定期的にアップデートが提供されます。

このアップデートには新機能の追加、不具合の修正、セキュリティーの強化といった目的があるため、こまめに実施するのがオススメです。

iPhoneのソフトウェアをアップデートする方法

ソフトウェアの更新・確認は「設定」アプリで行えます。

ソフトウェアは自動で更新できる他、好きなタイミングでアップデートすることも可能。それぞれのやり方を紹介します。

自動でiOSをアップデートする方法

1. 「設定」アプリを開く
2. 「一般」を選択
3. 「ソフトウェアアップデート」を選択
4. 「自動アップデート」をタップ
5. 各項目をオンにする

「自動アップデート」をタップすると、ダウンロード情報を知らせる「iOSアップデートをダウンロード」という項目の他、ダウンロード後に必要なデータをインストールする「iOSアップデートをインストール」「セキュリティ対応とシステムファイル」が表示されます。

これを全てオンにすることで、スマホを使用しない深夜などの時間帯にアップデート・インストールが可能に。

ソフトウェアのバージョンによっては更新に時間がかかることもあるため、時間に余裕があるときに行いましょう。

手動でアップデートする方法

1. 「設定」アプリを開く
2. 「一般」を選択
3. 「ソフトウェアアップデート」を選択
4. ソフトウェアの状態を確認する
5. 「ダウンロードしてインストール」をタップ

ソフトウェアの更新がある場合は「ソフトウェアアップデート」をタップした時点で情報が表示されます。

「ダウンロードしてインストール」ボタンをタップすると、まずAppleのサーバーから更新情報がダウンロードされます。

その後「インストール」ボタンをタップすると、ソフトウェアの情報が上書きされ、最新の状態になります。

iPhoneのソフトウェアがアップデートできない原因

ソフトウェアを更新できない場合は、以下の原因が考えられます。

最新のiOSに対応していない

iOSの更新ができるのは、端末ごとに決められたサポート期間のみ。

長くスマホを使っていると、いずれサポート期間が終了し、iOSをアップデートできなくなります。

例えば、2023年9月にリリースされた「iOS 17」に対応しているのは、iPhone XS／XR以降の機種。

iPhone XやiPhone 8シリーズは対象外となります。

▼iOS 17の対応機種

• iPhone 15／15 Plus／15 Pro／15 Pro Max
• iPhone 14／14 Plus／14 Pro／14 Pro Max
• iPhone 13／13 mini／13 Pro／13 Pro Max
• iPhone 12／12 mini／12 Pro／12 Pro Max
• iPhone 11／11 Pro／11 Pro Max
• iPhone XS／XS Max／XR
• iPhone SE（第2世代／第3世代）

iPhoneのストレージ不足

ストレージ容量が不足していると、データをダウンロードできず、iOSの更新が行えない場合があります。

アップデート前に、ストレージの空き容量を確認しておくといいでしょう。

▼ストレージ容量の確認方法

1. 「設定」アプリを開く
2. 「一般」をタップ
3. 「iPhoneのストレージ」をタップ
4. 空き容量を確認する

もしストレージが不足していたら、不要なアプリや動画などを削除することで、容量に余裕を持たせることができます。

Wi-Fiの通信環境が不安定

更新時の通信環境が不安定だと、途中で通信が途切れたり、ダウンロードに失敗したりすることがあります。

アップデートはダウンロードするデータが大きいため、Wi-Fi接続が推奨されています。

利用者の多い街中のWi-Fiスポットではなく、できるだけ安定したWi-Fi環境を利用しましょう。

電池残量の不足・充電できていない

バッテリーの残量が少ないと、iOSの更新中にスマホが停止してしまい、アップデートに失敗することも。

このようなことが起きないように、iOSのアップデートは、充電しながら行いましょう。

Appleのサーバーが混雑している

大型アップデートが実装された日などはアクセスが集中するため、サーバーの混雑によってアップデートできないケースが発生。

急がないのであれば、時間をおいて更新するとスムーズです。

更新データが破損している

アップデートの中断・失敗によって更新データが破損してしまうと、iOSのアップデートができなくなる可能性があります。

この状況になったら、破損したデータを削除してから更新データを再ダウンロードして、アップデートを進めましょう。

▼更新データの削除方法

1. 「設定アプリ」アプリを開く
2. 「一般」を選択
3. 「iPhoneストレージ」をタップ
4. 「OSを確認」をタップ
5. 「アップデートを削除」を選びます

まとめ

iOSを更新できないときは、端末を再起動したり、少し時間を置いたりすることで解決することもあります。

更新する際は、通信環境やバッテリーの状態を確認し、時間に余裕があるときに行いましょう！

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